Analizar los fundamentos teóricos del comportamiento del consumidor mediante la revisión de literatura académica y ejemplos prácticos en el campo de la psicología del consumidor y el marketing para entender los diversos factores que influyen en las percepciones y comportamientos de compra de los consumidores, permitiendo así desarrollar estrategias más efectivas de marketing y toma de decisiones empresariales informadas.

TEMARIO:

  • MÓDULO 1: Introducción al comportamiento del consumidor
  • MÓDULO 2: Factores externos que influyen en el comportamiento de compra
  • MÓDULO 3: Influencia de los factores demográficos en el consumidor.
  • MÓDULO 4: Factores internos que influyen en el comportamiento de compra.
  • MÓDULO 5: Percepción: comportamientos y patrones de compra.
  • MÓDULO 6: El aprendizaje del consumidor.
  • MÓDULO 7: Formación y cambio de actitudes en el consumidor .
  • MÓDULO 8: El proceso de decisión del consumidor.
  • MÓDULO 9: Implicaciones prácticas del comportamiento del consumidor.
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Ficha técnica del programa

Fechas

Próximamente

Horario

Flexible asincrónico

Lugar

En línea por la plataforma Canvas

Inversión

$5,300

Equipo de cómputo y acceso a internet. Tener a su cargo funciones de mercadotecnia Dominio del idioma inglés Conocimiento o experiencia previa Completo registro al programa